(1)提供各类旅行服务除了人们熟悉的预订交通票据和住宿客房、提供旅游信息外，旅行社还要派出专职陪同人员以保障消费者的正常旅游生活，这是旅行社的重要工作。世界上最早的旅行企业，以提供导游服务为最典3"的生产方式，导游员的工作是负责旅游者在整个活动期间的所有生活服务的联系，并提供部分直接服务的工作。在企业体制改革过程中，旅行社行业已将导游员认定为自由职业者，引进人才竟争机制.导游员队伍素质将会因此得到进一步提高。
 (2)代办各类旅行手续接受陪同、导游服务的旅游者通常可以免除办理各种手续的麻烦，诸如办理护照及签证、代办旅行保险、购买参观及娱乐的票据、预定食宿及交通、委托扭运及代管行李物品等铁琐的事宜均可交付给旅行社负贵。
 (3)组合丰富多彩的旅游产品通常情况下.旅行社不制造旅游产品，它只是将各种现成的旅游产品组合到一起任旅游者选择或消费。旅行社最具有代表性的旅游产品组合是旅游日程计划.当参观、娱乐、食宿、交通等所有活动从时间与空间上被合理地组合到一起时，人们便能在有限时间内最大限度地获得提高旅游活动效率的便利。
 (4)协调、平衡各生产部门的业务规模旅游者在整个旅游活动过程中所得到的是享受旅游消费的权利。任何一种旅游消费者都需要以服务连接起来.旅行社虽然无法提供旅游者需要的所有服务项目，但它作为旅游中介的工作特点却可以将各种服务组合在一起。旅游资源详查基本要求，因此，旅行社在各个旅游企业之间客观上发挥了协调和分配接待工作的作用。掌握各旅游活动地点和旅游企业接待能力信息的旅行社.需随时根据客流变化而调控客源的翰送数最。
 

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